Assistant Service Quality Manager
奥森多医疗器械贸易(中国)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职责描述:
-Establish and maintain QMS for Ortho Care and be responsible for the relevant documentation. Integrate service processes. Develop, review, approve and update SOPs and Work Instructions based on service processes.
-Plan, organize and deliver training released service processes to service team to ensure service team understands service quality requirements.
-Design service quality monitoring system and track service quality performance accordingly. Continuously improve service quality based on real performance.
-Responsible for internal and external audits, supporting service distributor audits, and follow up CAPA regarding audits findings.
-Communicate with global team for service quality standard and process to assure local service quality aligns with global standard.
-Work with system team to integrate service process requirements into system functionality.
任职要求:
-Bachelor degree or above
-Teamwork spirit
-3-year service process management experience in IVD industry
-Leading or being involved in process improvement project is preferred
-QMS experience is preferred
-Fluent oral English is preferred
职能类别:客服主管
公司介绍
Ortho Clinical Diagnostics 的总部设立于美国新泽西州拉里坦,在美国纽约州曼彻斯特、美国佛罗里达州庞帕诺比奇、法国斯特拉斯堡和英国威尔士州彭科伊德设有分公司。我们在全球拥有约 3,800 名员工,销售、营销和物流网络遍布六大洲。我们是实力雄厚、极具竞争力的机构,年销售额高达 20 亿美元。这一成功业绩源自两大业务领域,即临床实验室业务和输血医学业务。 临床实验室测试在疾病的检测、诊断和监控中发挥重要作用,可谓生死攸关。测试聚焦于血液和其他体液的分子和细胞要素,用于疾病的诊断和管理。Ortho Clinical Diagnostics 持有专利的病理晾片化学技术和系统用于统计和随机存取体外诊断测试。经过增强的化学荧光技术和系统在甲状腺机能、生殖内分泌学、心脏病学、贫血、新陈代谢、肿瘤学和传染病等各大类别中提供免疫测定测试功能。 我们的第二大业务领域是输血医学业务。将近 70 年来,我们始终是输血医学领域的全球领导者。我们的系统和产品在全世界最为深受信赖,确保患者和供体之间的兼容性,并通过筛查艾滋病 (AIDS)、肝炎和美洲锥虫病等疾病,协助保护全世界血液供应的安全。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市东城区环球贸易中心D座1609-1612