粉笔客服运营实习生
北京粉笔蓝天科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:180元/天
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作内容:
1.负责售后问题的收集和反馈;
2.负责课程快递问题件跟踪;
3.能接受领导安排的其他工作。
岗前培训:公司提供客服岗前培训。
任职要求:
1、不限学历,熟练使用各类办公软件;
2、时间充裕、责任心强、具备学习能力和良好的沟通能力;
3、具有团队合作精神,工作耐心负责,积极认真;
4、每周至少出勤3-5天,可接受周末值班。
工作地点
1、北京市朝阳区望京SOHO 塔3
福利待遇
1. 实习工资180元/天,若加班到晚9点,另有加班工资。
2. 免费水果+零食+饮料。
3. 和谐融洽的工作氛围,干净明亮的办公环境,创新开放的企业文化。
粉笔简介
崛起的行业黑马:北京粉笔蓝天科技有限公司是一家迅速崛起的公司,成立于2015年2月,总部位于北京,2017年起在南京、武汉、广州、济南、杭州、长春、哈尔滨陆续设立师资中心。公司在成立后较短时间内实现盈利,2017年粉笔蓝天科技全年收入5亿,现全职员工超过800人,***3000多人。
广泛的业务领域:北京粉笔蓝天科技有限公司是基于移动互联网的在线教育培训企业,主打针对成人就业市场的【基于考试的知识类培训】,用免费的题库切入市场,通过直播课教学服务变现。当前业务涵盖公务员、事业单位、教师、医疗、金融、司考、考研等领域。
强大的流量平台:我们提供精准的在线课程服务、智能题库练习与评测,是国内在线教育创业的明星企业。截止2018年8月份,粉笔APP注册用户达1216万,月活超过250万,付费用户超过330万。
开放的企业文化:我们坚持用户***的理念,拥抱改变,敢于创新,和行业共同成长。我们是一家年轻有理想有诚信的公司,拥有经验丰富的师资团队,专业可靠的技术大大,充满活力的运营伙伴。我们具有扁平化的管理模式,温馨舒适的办公环境,欢乐***的工作氛围,乐而有仪的团建活动,弹性专属的员工福利。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
粉笔教育坚持以人为本的经营理念,以高水平教学质量和优质服务,赢得了用户的信任与尊重。截至目前,粉笔教育已经累计拥有超4200万忠实用户。
粉笔教育用科技创新推动教育普惠,用精良师资实现教育公平。首创申论智能批改系统,搭建完善的产品体系,提供多元学习路径,荣获多项国家技术专利,为用户提供稳定、优质、便捷、高效的学习环境。
作为职业教育领域的知名企业,粉笔教育已在全国建立150多个学习中心,覆盖全国30多个省(自治区、直辖市),拥有超过10000名员工,其中师资团队占比超过60%,集结了一批授课水平优异的高学历人才,打造深受用户信赖、引领行业标准的精品课程。
从教育出发,用公益回馈社会,粉笔教育不仅仅是在履行企业社会责任,更是在坚守自己的初心。到目前为止,粉笔教育共投入5000余万元设立了“粉笔关爱基金”“粉笔助学基金”“粉笔扶贫基金”等多项公益项目。2020年新冠疫情期间,作为第一批捐款企业,粉笔教育还协同共青团中央、中国青年报,发起“一起学习 希望同行”项目,为贫困地区儿童捐助在线学习硬件设备,并捐物资百万余元。
粉笔教育先后获得了“中关村高新技术企业”认证、“国家高新技术企业”认证、《人民日报》2019年度“品牌创新”、《新华网》2019年度 “品牌影响力在线教育机构”、《中国网》2019年度“社会信赖职业教育品牌”、2020年《封面新闻》“准独角兽企业品牌”等荣誉。
用科技助力教育事业,粉笔教育在不断壮大与崛起的过程中,促进行业的创新和发展,携手广大用户,共同追求梦想。未来,粉笔教育将承担更大的责任,以领头之势,依靠科技创新,让全民教育更上一层楼。
联系方式
- Email:lirong10@fenbi.com
- 公司地址:地址:span望京SOHO