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京东客服

天睿明达国际科贸(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责微商城、京东等平台客服帐号; 
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 
5、定期向部门主管汇报工作,完成上级领导交办的其他工作. 

任职要求:

1、有一年以上的工作经验、具有淘宝客服销售经验的优先; 
2、普通话标准,口齿伶俐,打字速度快,思维敏捷,学习能力强 ;
3、 细心、耐心、诚实、有责任感。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

天睿明达国际科贸(北京)有限公司专注于医疗领域,致力于向医生和患者提供更好的产品,更专业的服务。公司业务涉及医疗产品的生产、代理以及销售,产品线包括伤口和造口产品、介入耗材、消毒感控材料、医学美容针剂及设备等。

公司自2010年成立以来发展势头迅猛,规模以每年1-3倍的速度递增,合作伙伴九成以上为欧美企业,服务对象遍及北京以及华北、东北地区的各大医院。同时,公司在专业医疗产品生产、代理和销售的基础上,逐步向综合性医疗服务供应商发展,借助互联网技术,整合资源,逐步涉足健康教育、专业咨询等领域。

公司一直将人才培养放在首位,员工、客户、合作伙伴是我们的三大支柱。未来,我们希望用更广阔的发展空间、更完善的培训体系、更有竞争力的薪酬,为员工打造一个自我提升的平台,从而使我们能在医疗领域中成为一家受人尊敬的公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环南路17号京瑞大厦B座11F