北京招聘

【工作内容】

为IBM使用Windows 10系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助，并及时解决，必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务日语为母语国家的用户。

【职位要求】

- 日语听说读写流利，英语读写良好

- 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验

- 快速学习能力和良好沟通能力

- 团队协作精神

加分项：

拥有Windows 10技术经验

拥有日语一级证书

IBM（国际商业机器公司），创立于1911年，是全球 IT 产业一家百年企业, 也是全球规模最 大的科技公司之一，业务遍及170多个国家和地区。IBM 转型成为一家认知解决方案和云平台公司，持续借助创新科技、行业专长、诚信助力商业和社会发展。2018年全年总营收达796亿美元。每年在研发领域的投资超过60亿美元。