客户服务专员 (韩语)
IBM China
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作内容】
为IBM使用Windows 10系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务韩语为母语国家的用户。
【职位要求】
- 韩语听说读写流利,英语读写良好
- 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验
- 快速学习能力和良好沟通能力
- 团队协作精神
加分项:
拥有Windows 10技术经验
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
IBM(国际商业机器公司),创立于1911年,是全球 IT 产业一家百年企业, 也是全球规模最 大的科技公司之一,业务遍及170多个国家和地区。IBM 转型成为一家认知解决方案和云平台公司,持续借助创新科技、行业专长、诚信助力商业和社会发展。2018年全年总营收达796亿美元。每年在研发领域的投资超过60亿美元。
联系方式
- Email:jjiawei@cn.ibm.com
- 公司地址:盘古/环宇/钻石 (邮编:100000)