服务顾问SA(玛莎拉蒂+阿尔法)
北京和谐嘉骏汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-05
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、 日常工作:
(1) 根据客户接待礼仪和行为规范做好进店客户的接待服务沟通和各类销售合同的达成;
(2) 负责照顾等候期间的客户并对流程进度随时了解和协调各环节的问题;
(3) 引导客户听取诊断技师对车辆诊断结果;
(4) 对车间服务完毕的车辆进行给客户交付前的再验收。
2、 工作交接:
(1) 与客户确定服务需求和销售内容的达成;
(2) 与诊断技师交接客户车辆;
(3) 与车间班组承修技师了解服务进度;
(4) 引导客户与保险业务专员达成业务;
(5) 与零件部门了解商品库存及商品订购事宜。
3、客户沟通:负责与客户直接沟通。
4、设备及工具的日常维护与保养:负责客户接待区域办公设备、展示器材、家具的日常维护与保养。
任职资格:
1、为人正直诚信,真诚可靠,积极肯干,能吃苦;
2、大专以上学历;具有售后服务专业技术知识;
3、1年以上高端维修中心服务顾问岗位经验;
4、汽车驾驶3年以上驾龄;
5、有较强的应变能力、沟通能力,协调能力,有较强的服务意识;计算机操作能力;
6、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
7、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神。
福利待遇:
1、提供具有竞争力的薪酬;
2、缴纳各种社会保险及住房公积金(五险一金足额缴纳);
3、员工享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假等假期;
4、员工享有公司提供的营养工作餐;
5、良好的内部激励机制和竞赛制度为优秀员工提供了额外的激励奖金;
6、公司为员工提供系统的专业培训,为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。
公司介绍
北京和谐嘉骏/北京豪骏行汽车销售服务有限公司隶属于中国领先大型纯豪华/超豪华汽车经销商集团—和谐集团。
和谐集团创立于2008年,是中国领先的综合性汽车服务集团,专营豪华及超豪华汽车品牌,集销售、维修、研发智造为一体,旗下拥有多个超豪华品牌,致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。
北京嘉骏坐落于北京行政副中心通州区北苑南路16号,建筑面积4000平米,整体风格根据玛莎拉蒂以及阿尔法罗密欧双品牌最新CI规范,由意大利知名设计师捉刀设计,清新高雅的环境设施以及超豪华先进的硬件设备,充满了优雅尊贵、浪漫灵动的意大利气息,是尊享玛莎拉蒂品牌及阿尔法罗密欧极致奢华的首选***站。
和谐集团创立于2008年,是中国领先的综合性汽车服务集团,专营豪华及超豪华汽车品牌,集销售、维修、研发智造为一体,旗下拥有多个超豪华品牌,致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。
北京嘉骏坐落于北京行政副中心通州区北苑南路16号,建筑面积4000平米,整体风格根据玛莎拉蒂以及阿尔法罗密欧双品牌最新CI规范,由意大利知名设计师捉刀设计,清新高雅的环境设施以及超豪华先进的硬件设备,充满了优雅尊贵、浪漫灵动的意大利气息,是尊享玛莎拉蒂品牌及阿尔法罗密欧极致奢华的首选***站。
联系方式
- 公司地址:地址:span中和街16号 北京豪骏行汽车销售有限公司(玛莎拉蒂4S店)