北京招聘

岗位职责

1、电话或网络远程指导软件产品使用；

2、配合销售对客户软件设备数据故障的进行远程调整；

3、软件应用的安装，推广、培训。

4、接听客户电话，解答客户在系统使用的过程中所遇到的问题；

5、整理客户资料并对不同类型的客户进行定期回访;

6、分析客户端产品的使用情况，推动研发、品质等相关方改善;

7、识别客户、用户投诉并反馈，及时安抚客户情绪，解决客户问题。

任职资格

1、专科以上学历，计算机专业，应届毕业生可考虑；

2、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力强，愿意与客户沟通。

神州万利科技集团有限公司成立于2015年，注册资金5000万，致力于利用新兴物联网、云计算以及移动互联网等新一代信息技术和手段为企业、教育、商业零售、楼宇、医院等提供智慧办公、智慧校园、智慧零售、智慧安防、智慧医院等一系列解决方案。
旗下公司一：北京优易租网络技术有限公司，于2016年7月成立，注册资金3000万。业务板块主要有经营租赁和高端办公设备类产品销售，业绩增速成绩斐然。
截至目前，已为超过3000余家提供办公设备类租赁服务及办公硬件升级，涉及IT、汽车、金融、快消、数码、地产、旅游、政府机关等20余个行业领域，在全国9个省、市设有分公司或办事处，配备自有售后服务团队。
贸易板块业务：包括会议平板、LED拼接屏、小鱼视频会议系统等业务公司主要采用线上平台及线下大客户与渠道销售模式，迅速占领企业级市场
优易租大事记：
2016年北京优易租网络技术有限公司成立，主做复印机及电脑周边设备租赁业务。
2017年成为广州视源“MAXHUB”产品北京核心代理商，同年通过ISO9001国际质量体系认证；
2018年北京小鱼易连科技有限公司授予“北京市市级合作伙伴”；同年获得12项软件著作权申请，并通过“高新技术企业”认证；
2019年苏州万店掌网络科技有限公司授予“北京&河北”区域“独家代理”及全国项目合作；
旗下公司二：北京优易视联信息技术有限公司，成立于2016年，经过4年的发展，与国内顶尖合作伙伴共同打造智能零售解决方案，通过尖端智能硬件+软件+运营服务+集成服务的形式，运用“万店掌连锁门店智慧运营管理系统”、“商业屏”及搭配“智能云货架”搭建数字零售智能运营管理系统服务平台，打造了一套针对连锁企业运营管理与营销升级的系统，为连锁及零售行业提供远程视频巡店、会员识别、高效运营、客流数据、智能广告等运营管理与互动营销方案，为客户提供智能运营管理系统一站式服务平台。
目前维护与安装服务网络遍布全国，覆盖全国31个省市自治区实施严苛的施工质量标准，主动设备在线自检服务，及时发现设备不在线问题。主动、时效、专业、流程、标准是优易视联的服务承诺，同时将针对每一个客户的特别需求提供个性化服务，提供整体解决方案，满足客户多层次的需求。