北京招聘

岗位职责；

1、有很好的服务意识并在各种情况下保持自己的良好情绪
2、面对突发客诉的沟通、应变能力好
3、能主动优化工作流程，保证售前及售后的数据准确性
4、能值夜班及偶尔加班(单休/早9-6 晚6-24)
5、可以参与店铺直播，颜值在线，口语表达能力强。

任职要求：

1、大专及以上学历，有电商客服经验或应届毕业生优先；

2、具有积极的生活工作态度,善于团队协作，有极好的执行力；

3、抗压能力强,愿意学习和自我提升。计划性强、善于思考有责任心；

4、能接受夜班；

单休

夜班7h：9:00-10:00 18:00-24:00（在家上）

白班8h：9:00-17:00

伏牛堂---牛肉粉，硕士粉，霸蛮粉。由90后北大法学硕士张天一与几位同学在大学毕业后于2014年4月创立。从一家30平米的小店起步，伏牛堂立志用北大学霸的满分态度做好牛肉粉这件小事，不断创新，打造一碗最“霸蛮”、最“极致”的牛肉粉。

伏牛堂首创“餐饮+电商”的新零售经营模式，线上、线下一体化经营，为传统餐饮行业带来了新的思维和改变。目前，伏牛堂在北京天津的主要商圈均开设了线下购物中心体验门店，其生产的“霸蛮”系列预包装速食牛肉粉在天猫、京东等网络电商平台也是高端健康速食类目的爆款产品，深受年轻用户的喜爱和追捧。

2015年，国务院总理***考察伏牛堂并接见了伏牛堂创始人张天一，赞誉一碗“霸蛮”牛肉粉背后所体现的是当代中国青年、青年创客的时代精神。

目前公司处于B轮阶段，估值5亿，先后获得K2V、真格基金、IDG资本、北京大学创业营现代服务业基金、分享投资、青骢资本、丰厚资本、鼎天投资、森马投资等多家知名VC近亿元投资。