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售后技术支持工程师

铁力山(北京)控制技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-1.8万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

  1. 坐席项目软件系统交付部署工作,进行坐席系统配置、培训文档编制及交付使用培训。
  2. 负责产品方案制定、售后实施、用户培训工作以及售后问题总结、售后和实施部门技能培训。
  3. 承担产品售后技术支持、问题定位、组织问题攻关及需求收集工作。

任职资格:

  1. 大学本科以上、计算机、软件工程相关专业,从事音视频、中控、矩阵等相关实施交付工作5年以上,有坐席管理交付实施从业经验者优先考虑。
  2. 熟练Linux系统的命令、软件安装,关系型数据库的操作、数据备份和恢复,Linux软件日志抓取;熟悉交换机、路由器等网络设备和TCP、IP的知识,熟悉网络设备的配置,网络抓包和硬件问题定位;
  3. 熟练使用常用word、excel、visio、CAD等办公软件。
  4. 具备良好的表达和沟通能力,具备极强的团队合作精神及抗压能力。
  5. 能适应经常出差。

公司介绍

铁力山(北京)控制技术有限公司是一家专业提供监控中心控制台产品及整体解决方案的综合服务商,公司集科技研发、规模生产、销售和服务于一体,先后取得了中关村高新技术企业与北京市高新技术企业,是目前中国***的控制台专业制造服务商。
      公司总部设在北京,拥有一支专业、高水平、高素质的技术研发团队,生产基地设在天津,并与国内外多家专业控制台及相关设计机构合作,积极引进先进的设计和制造理念,将人体工程学与产品工艺完美结合。
      铁力山在全国设有8个办事处。产品根据不同客户的个性化需求,提供定制化的监控中心控制台整体解决方案,服务行业涵盖:石油、石化、电力、燃气、海事、地铁、煤炭、港口、高速公路、军队、公安、通讯、机场等系统,得到了客户的广泛认可和好评,被誉为控制台行业专家:
      电力行业市场占有率排名***
      荣获“中国智能交通行业优秀解决方案”奖
      智慧城市产业联盟、中国智能交通协会会员单位
      900席以上大型监控中心控制台服务经验
      1500个以上大中型企业控制台实施项目案例
         公司网站:****************
                  
 我们能为您提供的薪酬福利有:
1、优于行业的薪酬待遇。
2、提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,住房公积金,商业意外险(销售类岗位)。
3、为优秀人才办理工作居住证。
4、带薪年假及带薪病假。
5、每年公司提供免费体检。
6、丰富多彩的部门培训及活动。
7、员工生日礼品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京海淀区西三旗建材中路27号金隅智造工场N6二层