北京招聘

【岗位要求】：

1、大专及以上毕业生；【可实习】

2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强；

3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神；

4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心；

5、打字速度30字/分钟以上；

6、20周岁以上

-----------------------------------------------------------------------------------------

可以联系-18582478132金老师、【短信----岗位+姓名+学历优先预约面试】

上班地址：九龙坡石桥铺渝高广场【石桥铺地铁口】

【岗位职责】：

1、负责接听用户来电，受理支--付-宝。用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答；为客户提供语音或在线服务；

2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护；

3、无销售性质;

4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

【工作时间】：

1、培训期：（1）周期：21天（10天纯理论教学，11天试接期）

培训期间：朝九晚六 双休

2、正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间7:00-01:00；月休8天，周休2天

8点之前和10点之后的班次会有额外的30元打车补贴，晚班公司有临时宿舍可住宿

【薪酬待遇】：

1、培训期发放培训补贴,按底薪算；

2、正式员工执行绩效薪资，薪资构成=底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励（优秀录音等）+补贴（交通补贴，餐饮补贴，夜班补贴），综合薪资3500-5500元

（1）底薪分档2000-2300元（根据入职时间和上岗时间区分为6个月、12个月、12个月以上三档）

（2）全勤奖100元

（3）质量奖金200元

（4）各项补贴合计/月400元左右

【福利待遇】：

1、缴纳五险；

2、节假日三倍工资，发放各类福利；

3、定期组织生日派对和员工活动；

4、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式；

5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。

【晋升发展】：

1、员工有多渠道的晋升机会，入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘；

2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。

云尚科技有限公司，成立于2013年，公司是专业金融服务外包提供商，专注于为中国金融业提供外包服务、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。云尚科技致力于行业创新和服务，通过深耕客户需求，专注交付质量、专业于服务品牌。同时在长期积累和创新的基础上，正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。公司目前在成都重庆和武汉拥有呼叫中心职场5000㎡，已建成投入使用800坐席，另有2000坐席已完成装修，公司在职员工总数逾1600人。云尚科技先后获得“中国服务外包十强”、“中国科技服务业***创新实践奖”、等荣誉称号，在国内BPO领域业绩显著