北京招聘

岗位职责：

1、负责向维修技师或各班组长下达正确的维修任务书，准确详细描述车辆的故障现象；

2、妥善处理客户抱怨及投诉，对特殊客户的特殊问题须及时上报上级领导；

3、妥善处理服务前台与保险部、车间、备件、钣喷及其他部门之间的关系，确保维修业务的顺利进行；

4、随时掌握车辆的维修进度及维修动态，及时向用户反馈车辆维修信息，做好维修增项及客户确认的工作；

5、按照公司规定做好客户档案的建立，维系客户关系培育客户忠诚度；

6、完成公司及部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、学历不限，熟练使用计算机及办公软件；

2、具有较强的持续学习能力；

工作地点：亦庄开发区中和街

    北京和谐远达汽车销售服务有限公司隶属于河南和谐集团，总部代理宝马、MINI、雷克萨斯、沃尔沃、劳斯莱斯、捷豹路虎、阿斯顿?马丁、法拉利及玛莎拉蒂等豪华和超豪华汽车品牌，营业网点覆盖北京、上海、广州、厦门、武汉、西安、苏州、无锡、常州、石家庄、郑州、焦作、开封、洛阳等十几个大中型城市。正式运营的4S店及城市展厅超过40家，经营范围涉及汽车销售与服务、律师事务所、高尔夫球场、房地产等行业。公司致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。
    我司是从和谐集团独立出来的售后板块中位于北京地区的代表，是集售后服务、配件供应、信息反馈为一体的高端综合汽车维修厂商，
    公司始终把人力资源作为企业经营管理的首要任务，坚持“人才决定企业的未来，人才决定企业的兴衰”。在用人上坚持“不唯资历，注重德才”原则，并形成“以专注书写人生，以专业体现价值”的企业价值观和“让优秀者更加优秀，让成功者更加成功”的激励理念。坚持让合适的人做正确的事，让专业的人做专业的事。
    在这里我们并肩战斗，不断的磨练和提高核心价值的竞争力，公司整体团队较为年轻，朝气蓬勃，肯干敢拼，面对各种挑战永不认输，北京和谐远达真诚欢迎每一位有志之士的加入！