订单客服/物流客服
上海速越物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理 订单处理员
职位描述
工作职责:
1、通过QQ、邮件、微信方式接收客户订单;
2、对订单时时跟踪,针对订单异常问题处理、做记录、协商沟通,最终解决疑难问题;
3、订单疑难问题,提交数据分析文档;
4、项目回单收集整理、存档交接,项目操作质量管控;
5、与承运商、代理核对对账单并做请款;
6、领导临时指派的其他紧急工作事项的处理。
工作需求:
1、高中以上学历,有客服工作经验、物流与供应链相关工作经验者优先。
2、office办公软件使用熟练,普通话标准、流利,反应灵敏。
3、客服服务意识强,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
薪酬福利:
1、薪资:底薪+提成+年终奖(综合工资4000-6000元)
2、福利:五险一金,做六休一,年度体检、节日礼品发放, 国定假期
公司介绍
上海速越物流有限公司总部位于上海青浦,在北京、广州、深圳、成都、武汉、济南、晋江、沈阳、西安、郑州、重庆等地都设有运作中心。自成立以来,本着诚信经营,“专注品质,用心服务”视顾客为合作伙伴的经营理念,为客户创造具有竞争优势的电商服务。主要从事国内物流配送,仓储管理,分拣加工为一体的第三方物流服务供应商。专业电商入仓物流服务,拥有京东,天猫,一号店、苏宁易购等各个大型电商全国各大仓专业的物流配送经验。上海青浦总部10000平方米仓库,专业仓储管理,为客户提供,包括B2B和B2C发货一站式仓储配送服务。
公司总机:021-59889595
联系人:人事部 王小姐
邮箱:wanghui@shsuyue56.com
公司总机:021-59889595
联系人:人事部 王小姐
邮箱:wanghui@shsuyue56.com
联系方式
- Email:wanghui@shsuyue56.com
- 公司地址:地址:span华隆路1777号E通世界商务园F座706室
- 联系人:人事部 王小姐