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客服专员

上海拓畅信息技术有限公司北京分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 售前客服,需要对商品有足够了解,善于沟通,熟悉产品和所售商品;

2. 售后客服,解决用户的售后服务、物流咨询、退换货、投诉等问题;

3. 处理商品订单的相关工作;

4. 收集用户的产品反馈,整理提交,并给出改进建议。


我们希望你:

1:大专及以上学历;

2:有耐心,思路清晰,会办公软件表格应用;

3:干过天猫或者京东店铺的客服,能接受加班;

4:对客服执行类工作感兴趣。

公司介绍

    省广畅思,是业内发展速度最快的移动营销解决方案提供商,也是流量最大的移动广告平台。主营业务有效果广告、全案服务和海外服务。
    省广畅思深耕移动营销多年,服务过网易游戏、腾讯游戏、美团、咪咕、花椒、映客等众多国内外顶尖公司,服务领域覆盖游戏、电商、金融等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广顺南大街望京园609号悠乐汇A座507-2