北京招聘

岗位职责：

1、热情接待客人，办理各种手续，包括预订及入住登记、换房、退房、寄存行李等工作；

2、接受和处理预订信息；

3、对客人的询问要礼貌、热情、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务；

4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录；

5、积极宣传酒店的促销活动，销售客房；

6、完成领导交办的其它工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，有酒店前台工作经验优先。

2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏、端庄大方、举止文雅。

3、吃苦耐劳，可接受轮班轮休

福利：

1. 月休4天；
2. 免费提供吃住，宿舍配备空调、热水器、洗衣机、无线WIFI；
3. 五险一金；
4. 享受夜班补助、过节福利；
5. 公司定期举行生日会和员工活动；
6. 提供成熟的晋升机制，空缺职位优先内部提拔。

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