北京招聘

写在前面：
1、我们是TOB公司（不是卖保险哈哈哈）。目标客户是保险、教育、汽车、政府等。产品是callcenter的语音智能化应用系统（助手、质检等）。2、希望招募一位十分精通熟悉寿险callcenter销售/客服团队运营管理的资深顾问。帮助我们打磨相关产品。非BD、不背业绩。

职责描述：
1、从事客知音寿险公司客户的产品调研，研究和制定保险公司客户的发展战略；
2、紧跟寿险公司callcenter部门的行业发展，分析国际、国内保险公司客户的语音智能化应用的发展动态及趋势。紧跟政策变化，把握业界标准及***实践方案，分析研究行业及企业痛点；
3、输出保险公司客户咨询及解决方案报告，输出客知音寿险公司领域AI产品对外宣传资料，输出其他相关报告、文章。

任职要求：
1、本科以上学历；8年以上寿险公司电销/客服部门管理经验，业务中使用过语音智能化产品；
2、对寿险公司callcenter部门行业现状、发展趋势和政策法规有深入理解和认识；
3、具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力；

    北京智合大方科技有限公司是一家服务于企业销售和客服的前沿AI科技公司，旗下品牌客知音是国内领先的智能对话分析平台。客知音为电话销售和客服团队推出了一系列AI产品，包括智能外呼系统、智能坐席助手和AI语音质检，推动企业销售和客服智能转型，提升专业水平和服务效率，从而提高客户满意度，实现品牌智能升级。

    客知音拥有人工智能语音、语义全栈技术，可定制专属业务场景引擎模型。凭借雄厚的技术实力和完善的服务体系，客知音智能话务解决方案受到了保险、政府、银行、教育、汽车等行业的一致认可和信赖。客知音已被评选为2018年第四批国家高新企业，荣膺“2018年呼叫中心十大推荐品牌”。

    人员构成方面，公司团队集合了美国哥伦比亚大学、斯坦福大学和清华大学等国内外知名院校人才，及众多全球名企开发经验的核心技术工程师，拥有强大的大数据、机器学习和算法领域的专家团队。

公司发展历程：

·2017-08获得天使轮融资

·2017-10 产品：业务发展，客户数量超过20家，分别来自于教育、金融、互联网、汽车经销商四大行业。

·2018-4 智能外呼系统产品上线，推向教育、金融、汽车等行业呼叫中心领域，收获客户认可和行业认证。

·2018-10 A轮融资，获得纪源资本A轮融资3000多万元，开始更大范围的产品推广和客户开拓。

·2019-5 荣获CMMI3级认证，标志着企业逐渐形成持续优化的科学管理文化，保障产品研发效能提升。

·2019-7 广东、山东分公司成立，客知音在呼叫中心智能化应用领域做成专家。

·2019-9 携手清华大学数据治理研究中心和D3方评估平台，推动全国各地的热线智能化升级，快速扩大行业影响力。

    “AI赋能价值传递，让沟通更有价值”是客知音价值主张与企业愿景，也是我们深耕企业销售和客服领域、深度挖掘用户需求的品牌理念。在未来，客知音将一如既往地秉承“客户至上”的企业核心价值观，我们承诺的不仅是技术指标，更是深度服务客户、 直击客户痛点、用AI科技为客户降本增效的实际效果。

公司官网：https://www.kezhiyin.com