北京招聘

Key Responsibilities:

Processing & resolving issues of all China dealer orders from order receipt till invoicing for all H-D product 

First point of contact for Order Management related queries for dealer service desk and internal stakeholders, general system processes and dealer portal related issues

Perform housekeeping and maintenance of sales orders, exclusions and execution of inventory allocations by market as advised

Daily processing of idoc failures & basic troubleshooting 

Processing of merchandise returns including necessary internal investigation to adjudicate disputes 

Participate in cross-functional initiatives/projects including User Acceptance Testing (UAT) as/when required in order to implement new and/or improved systems

As part of a larger Asia Pacific Order Management team, provide input and work alongside team members to drive continuous improvement in the OTC process

Key Requirements:

Basic written and spoken English

Degree preferred

Minimum 1-2 years of related Order Management or Customer Service experience

Familiar with MS Office

Working knowledge of SAP or equivalent ERP systems

Familiar with supply chain and/or order management, preferably in electronics/retail fast fashion setting/automotive sector

Be accountable

Model Integrity

Value Individuality and Diversity

Inspire Teamwork

Encourage Creativity

华德士中国

华德士于2008年进入中国市场，目前在上海、苏州及华南地区设立有分公司。我们凭借专业素养和丰富经验为各大公司招聘***双语人才，并于最近被评选为***国际人才招聘顾问机构。

我们的顾问都有相关行业的从业经验，因此能更深刻地理解您的需求。我们主要为以下领域招聘中高级专业人才：会计与财务、银行与金融服务、工程与运营、高层管理、人力资源、信息技术与转型、市场营销、采购与供应链等领域。