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前台客服

北京妈咪爱母婴护理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-10-25
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

-全面了解入住产妇的客史资料以及个性化需求

-解答入住产妇的各种问题,以及根据相关需求协调各部门解决相关问题并跟踪落实

-确保通过对产妇的认知和关注,提高产妇对整体入住的满意度

-负责客户的初期咨询,电话答疑

-对来访客户进行热情的接待


职位要求

-拥有5星级酒店、高端会所,公寓工作经验者

-仪表端庄,亲和力强, 性格开朗

-有良好的服务意识且善于沟通交流

-有收银、客服、前台工作经验者优先

-可接受倒班(A班:9:00-18:00;B班:10:00-19:00;C班:13:00-22:00;D班:12:00-21:00)

公司介绍

妈咪爱中心(CENTRE OFMOM)是由韩美集团携手韩国明星级产后调理院——DERAMA于2016年斥资近亿元建立的国内高端母婴护理会所。

韩美集团在医药与母婴行业深耕多年,拥有强大的专业医学技术背景以及雄厚投资实力,目前在医药、乳制品、母婴产品、婴幼儿教育等方面均推出多款备受高净值人群青睐的卓越产品,而妈咪爱中心的建立更作为产业链中的重要一环,以完美舒适的服务体验及国际水准的配套设施,进一步实现了全产业链生态体系的建立。

妈咪爱中心的技术支持与软硬件服务标准均依托于韩国明星级产后调理院——DERAMA,众多韩国政经高层要员的女眷们以及韩国一线演艺明星均是DERAMA的忠实客户,该产后调理院以专业资深的新生儿护理经验和卓越的产后恢复效果享誉韩国上流社会。现在妈咪爱中心将DERAMA带入中国,从硬件配套到技术服务均严格按照韩方标准实施执行,会所医护团队由中韩两方资深专家共同组成,拥有多年高端母婴护理专业经验,为妈妈和宝宝的健康保驾护航。

会所从整体装修装饰设计到各类设施安装都从孕产妇和新生儿的需求出发,力求为妈妈和宝宝们打造一个环保、安全、舒适、高端的休养调理环境。会所在专业母婴护理的基础上,更将DERAMA专属特色SPA系统还原升级,为孕期及产后***从内而外调理身心,重塑美好姿容,让***在孕育新生命的每个重要时期都保持容光焕发自信美丽。

妈咪爱中心致力于服务高净值客群,以专业的医学科研背景,丰富的高端护理经验,专属化人性化的服务理念,为高净值客群提供非凡的护理调养体验。诚挚期待您的莅临!

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国门南大街7号万豪中心C座