催收专员
北京互联企信信息技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:10-21发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制 其他
职位描述
(一)岗位职责:通过电话催收方式,向客户传达还款时间以及金额,引导客户重视信息记录并按期还款,解决客户逾期问题。
(二)任职要求:1.高中以上学历;2.1年以上小于5年电话工作经验,电话催收或电话客服经验者优先;3.普通话标准,嗓音清晰,良好的语言表达能力、问题解决能力和抗压能力;4.较强的临场应变能力,沟通能力强;5.耐心、细致、适应能力强;6.具有基本的数字敏感度,熟悉word、excel等办公软件的使用,打字速度不低于60字/分钟;7.对汽车贷款及银行业金融类常识有一定的了解。
工作时间及地点工作时间:9:00am-6:00pm工作地点:海淀区卫星大厦3层
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
联系方式
- Email:xinyi.li@teleperformance.cn
- 公司地址:地址:span中科资源大厦南楼