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企业HR：毛老师—1/8/9/1/8/9/5/6/6/1/4

（优先微信/电话联系）

针对已经购买课程的学生家长提供售后服务，包括课消、续费和转介绍。

非0-1销售岗位，隶属于教学服务部。人事部直招，欢迎投递！

薪资福利：

该职位全职工作属于公司正式员工编制，一经录用将享有

1、试用期底薪4000+高额无上限业务奖金，部门均薪10K-15K浮动；

2、餐补30元/天；房补1000元/月；交通补助（下班打车实报实销）；

3、晋升管道畅通，不按资排辈、不唯工作时间、不论年龄大小；

工作职责：

1. 帮助学员和家长定制学习计划；

2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；

3. 负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题；

4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

5. 确保服务质量达到客户满意度指标；

6. 达成学员课时消耗指标；

7. 达成续费及推荐指标；

任职资格:

1．大专以上学历，致力于长期在教育行业发展；

2．有良好的沟通能力，亲和力强、服务意识强；

3．积极正向，有超强的企图心和极高的自我管理能力；

VIPKID是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌，纯北美外教1对1在线授课，通过互联网的方式将中国小朋友与北美老师连接起来。VIPKID使用对标美国小学课程标准(CCSS：美国共同核心州立标准)的定制课程，运用第二语言高效的教学方法——浸入式教学法，帮助孩子快乐学习。2017年8月，VIPKID推出全球首个100%浸入式教学在线少儿中文教育平台Lingo Bus，正式发力中文出海业务。截至2019年8月，VIPKID平台付费学生规模超过70万人，北美外教数量超过9万人。

2014年10月，VIPKID获得经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资的500万美元A轮融资。

2015年10月，VIPKID获得由北极光创投领投，经纬中国、红杉资本和创新工场的近2000万美元B轮融资。

2016年4月，VIPKID再度获得真格基金的投资。2016年8月，VIPKID获得云锋基金领投，红杉资本跟投的C轮1亿美金融资，创造全球在线少儿英语教育***单笔融资。

2016年8月，科比宣布成立风险投资金“Bryant Stibel”并战略投资VIPKID，这是继阿里巴巴之后，科比投资的第二家中国创新企业。美国教育风投基金Learn Capital促成了此次投资意向的达成，并共同参与了本次投资。

2016年10月，VIPKID联合全球***教育类风投机构Learn Capital、北美***学者成立VIPKID北美教育研究院，投入1000万美金用于教学研究，利用前沿科学技术改善孩子的学习水平和效率。

2017年4月，VIPKID与马云公益基金会达成深度合作，VIPKID也成为首家入驻马云公益基金会教育公益平台的专业英语教育机构。

2017年8月，VIPKID获得由红杉资本领投，腾讯公司战略投资，云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投的D轮2亿美金融资，这也是迄今为止全球K12在线教育领域***一笔融资。同日正式启动在线少儿中文教育平台“Lingo Bus”。

2018年6月，5亿美元D+轮融资，由Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金共同领投。

2019年8月，VIPKID平台学生规模超过70万人，北美外教数量超过9万人。

2019年10月，腾讯领投VIPKID E轮融资。

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