用户体验专家
北京每日优鲜电子商务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-20
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3.5万/月
- 职位类别:用户体验(UE/UX)设计师 客服经理
职位描述
1、负责区域用户体验改善,坚持用户***的文化价值观;
2、梳理区域体验部门工作流程,在现有流程基础上进行优化;
3、通过数据或客户体验分析出生鲜电商业务端的各种问题,包括商品采购,物流,运营等;
4、深入了解区域业务,进行系统的定性及定量分析,定期产出区域体验情况报告,识别潜在的改善方向,参与制定,拆解,跟踪和分析区域用户体验改善计划,对结果负责。
岗位要求:
1、经验要求:统招本科及以上学历,3年以上工作经验,有一线互联网、咨询公司背景加分,有运营经验、项目管理背景加分,具备良好的数据分析能力。
2、业务能力:
①擅长商品,物流,运营的至少一个领域或有强烈的学习意愿和较好的潜力,熟悉物流、城配领域的优先;
②具备良好的协调能力,有团队观念,优秀的跨部门沟通和解决问题的能力,能够独立lead体验改善相关的项目,并为结果负责。
3、结果导向:不畏压力,能在任何环境下拿到团队定义的结果;
4、价值观:诚信正直,用户***,共创卓越。
职能类别:用户体验(UE/UX)设计师客服经理
公司介绍
每日优鲜成立于2014年11月,致力于让每一个家庭买得省心,吃得放心。我们运用创新技术和业务模式,旨在从根本上重塑中国社区零售行业,成为中国数字化社区零售平台的领导者。 在一二线城市,每日优鲜首创"前置仓"模式,为16个城市的数千万家庭提供了“超4000款商品,最快30分钟达”服务。为了进一步推动社区零售行业全链路数字化,每日优鲜在2020年下半年推出智慧菜场业务,并于 2021年启动了零售云业务,利用在垂直零售领域积累的核心技术能力,以及自主开发的智能系统—AI零售网络,进一步帮助社区零售行业参与者实现数字化转型。
联系方式
- Email:liuzq02@missfresh.cn
- 公司地址:地址:span万科时代中心A1栋四层