北京招聘

1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；
4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度

任职要求： 

1、 计算机相关专业大学本科及以上学历 

2、 熟练掌握Linux操作系统的安装、操作和维护，命令使用等； 

3、 熟练Oracle数据库的日常管理和维护； 

4、 熟悉weblogic，tomcat，redis，RabbitMQ等中间件； 

5、 熟悉基本的增删查改sql语句； 

6、 了解网络安全及相关服务器配置,熟悉网络设备； 

7、 有大型系统应用运维工作经验者优先。

北京联华信科技有限公司是一家长期专注于IT系统运维保障领域技术研发和服务的高科技企业，是北京市政府认定的软件企业、高新技术企业。
公司拥有CMMI3、ISO27001、ISO20000、ISO9001等质量管理、安全管理资质认证。
拥有发明专利、计算机信息系统安全专用产品认证、软件产品注册登记、软件著作权等30余项各类专业资质认证。
拥有一支以清华、北大博士、硕士为核心的研发队伍，均拥有本科及以上学历，其中硕士和博士的人数占到40%以上，并与各大高校、专业协会广泛合作，聘请相关领域的专家教授为顾问，为公司的研发工作不断地提供支持，以保证强大的研发技术力量。
在长期的IT系统运维质量保障服务过程中，我们对用户在系统运维中的各种困惑感同身受，我们深刻意识到：构建有效、实用的运维体系始终是IT系统运维工作的根本，为用户打造科学、实用的智能运维体系始终是我们的目标。
北京联华信科技有限公司秉承“价值、创新、效率、勇气”的企业精神，不断创新自身的管理、技术和产品，努力提高服务水平，促进公司与客户的共同发展。