工单技术支持
南京海翊数据技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位描述:
1、提供相关云产品的售后技术支持,确保客户业务正常运行;
2、解决排除用户网络、服务器、存储、数据库等问题及故障,制定相关的技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持;
3、负责对售后技术事件进行分析和总结,出具技术方案,并推动解决;
4、编写相关产品问题和技术支持分析的报告,整理技术文档;
5、根据售后问题能提出建设性意见,并能影响相关部门及时优化。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上经验优先;
2、具有Linux/Windows系统维护的经验;
3、熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用管理(如Apache、IIS、Nginx等),具有一定的系统故障排查能力;
4、了解Shell/Perl/Python一种及以上的脚本语言编程优先;
5、熟悉常见数据库(MySQL、SQLServer、PostgreSQL)的安装配置使用,熟悉SQL语言的优先;
6、了解计算机网络及TCP/IP协议;具有独立的网络故障排查能力优先;
7、具备安全加固和性能优化经验优先;
8、抗压能力强,有强烈的责任心;
9、良好的沟通能力和客户服务意识;
10、良好的文档撰写习惯和团队合作意识。
本岗位7*24小时在线,做五休二,存在倒班的情况,介意者误投!
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
南京海翊数据技术有限公司是浩鲸科技全资投资的一家专业提供系统集成服务的供应商,也是阿里云最具优势的专属的系统集成服务提供商。
我们致力于构建新形势下的互联网生态圈,致力于通过创新弥合我们与全球客户需求的鸿沟,直至亲密无间。在已知领域为客户提供超出期望的高效解决方案、在未知领域与客户一起探索前行,以智慧之翼助力客户飞越数据的海洋,直至彼岸。
浩鲸科技全球领先的数据智能科技公司,成立于2003年,基于云计算、大数据、人工智能技术驱动,为80多个国家和地区的电信运营商、政府、企业等行业客户提供优质的解决方案和产品服务,并致力于成为全行业数字化转型高效使能者,让智能、便捷的数字生活惠享全世界。
阿里云是全球领先的云计算及人工智能科技公司,为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务。2017年1月阿里云成为奥运会全球指定云服务商。阿里云致力于以在线公共服务的方式,提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算和人工智能成为普惠科技。
我们致力于构建新形势下的互联网生态圈,致力于通过创新弥合我们与全球客户需求的鸿沟,直至亲密无间。在已知领域为客户提供超出期望的高效解决方案、在未知领域与客户一起探索前行,以智慧之翼助力客户飞越数据的海洋,直至彼岸。
浩鲸科技全球领先的数据智能科技公司,成立于2003年,基于云计算、大数据、人工智能技术驱动,为80多个国家和地区的电信运营商、政府、企业等行业客户提供优质的解决方案和产品服务,并致力于成为全行业数字化转型高效使能者,让智能、便捷的数字生活惠享全世界。
阿里云是全球领先的云计算及人工智能科技公司,为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务。2017年1月阿里云成为奥运会全球指定云服务商。阿里云致力于以在线公共服务的方式,提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算和人工智能成为普惠科技。
联系方式
- 公司地址:地址:span延平路223弄2号204室