北京招聘

1、对已提车5-7日的新客户进行销售回访工作（含二网及代交车）；

2、对购车满60天的客户筛选后进行电话首保提醒工作，并随后发送首保提醒短信，对于里程未到的客户，进行二次跟踪提醒。进行统计汇报； 

 3、对回访当中的抱怨客户及时填写《客户投诉工单》，按投诉流程派发到相关部门处理投诉，确保客户的抱怨在24小时内关毕； 

 4、对3次回访均未接通的客户进行短信跟进； 

 5、对回访当中发现的错号、空号、号码不存在的客户信息及时与信息员核对，监督减少客户信息的错误率； 确保回访的成功率； 

 6、销售每日的面访工作；保证面访率不低于80%；

 7、对5个月未进厂的客户筛选后进行电话定保提醒工作，并随后发送定保提醒短信，对于里程未到的客户，进行二次跟踪提醒。进行统计汇报；

 8、客户生日祝福、节日祝福、温馨提醒、活动告知等数据筛选及短信的发送、统计工作； 

 9、对E系列9个月未进厂的客户筛选后进行流失客户的跟踪回访；统计流失原因、流失位置并进行统计汇报； 

北京北汽鹏元汽车销售服务有限公司简介

北京北汽鹏元汽车销售服务有限公司是北汽集团下属四大股份公司之一的北京鹏龙行汽车贸易有限公司全资的子公司，注册资金一千五百万元人民币，该店位于朝阳区朝阳北路白家楼桥东200米路北，占地面积近7000平方米,其中建筑面积2200平方米。
北汽鹏元店是北汽自主品牌全国首批4S店。自2012年3月19日北京汽车“E系列”上市以来，北汽鹏元店连续全国月销售冠军，并且满意度评比为全国***名。我店在售后维修服务方面，得到北京汽车股份公司的高度评价，同时我店还是北京新能源汽车定点维修单位。我公司的服务宗旨是为广大客户提供周到贴心满意的服务，诚信与信任是我公司不变的主题。为北汽自主品牌的发展，做出我们***的贡献！