北京招聘

岗位职责：

1.客户投诉对应：处理客户不良投诉，推动厂内品质持续改善及产出客诉报告；

2.客户品质改善：统计分析并定期总结客户VLRR&FRR，厂内检讨改善对策；

3.客户交流：收集掌握客户及同行资讯，反馈厂内参考，参加客户定期品质改善会议（MQR/QBR);

4.IIS及品质协议：签订品质协议&IIS；

岗位要求：

1.2年以上TFT-LCD相关工作经验，熟悉客服相关职责及工作内容

2.QC7大手法&BD等相关品质工具的了解

3.良好的沟通协调能力，较强的抗压能力，外语能力加分

华星光电是由TCL集团和韩国三星于2009年11月投资控股建设的高世代液晶面板项目，为深圳市建市以来单笔投资额***的工业项目，也是深圳市政府重点推动的项目。华星是迄今为止国内首条完全依靠自主创新、自主团队、自主建设的高世代面板线。

2013年华星光电保持满产满销，销售面板及模组2162万片，实现销售收入155.3亿元，盈利22.6亿元，全球TV面板市场份额达9%，在效率、周转和获利能力方面处于国际领先水平。

我国是世界上***的现实面板、芯片产品消耗国，但70%的显示面板，80%的芯片都依赖进口，仅芯片的进口额连续10余年超过铁矿石和石油的总和。目前，华星光电已强势启动二期和三期项目，完整布局大尺寸TV面板和中小尺寸显示领域。项目建成后，将进一步提升国内显示面板的自给率，为中国的光电子产业在世界平板显示产业格局中占据更为重要的位置。