北京招聘

1、对服务台人员进行工作及排班、人员培养、日常事务管理，与客户进行对接沟通汇报；
2、负责对全网问题的质量提升；协助对客感、系统运行指标的标准制定、服务台运营分析；
3、协助客户编制服务台管理办法，服务台规范、操作细则、考核方式。

1、具有饱满的工作热情和认真的工作态度。
2、良好的沟通协调能力。良好的心理素质及自控能力，有团队合作精神。
3、文字功底扎实，逻辑性强，具有较强的文档撰写能力；具备文件的编写能力与经验，熟练使用PPT、Xls、WORD等工具；
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5、适应三班导的工作模式。
6、有电信行业经验者优先。

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