物业集团品质管理中心总经理
世纪生活物业服务集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5万/月
- 职位类别:物业管理
职位描述
职责描述:
1、协助决策层制定集团发展战略,负责功能领域内短期及长期决策和战略,对集团中长期目标的达成产生重要影响;
2、协助决策层制定集团年度发展规划和经营计划,并负责协调部署各分公司落实执行;
3、搭建并完善物业品质管理体系,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标;
4、负责集团品质体系文件的拟定、培训、执行、检查、整改及总结,根据企业发展情况及时对物业品质管理体系文件进行修订和完善;
5、负责集团品质管理数据的统计与分析,编制年度品质工作分析报告及年度品质服务工作计划;
6、负责物业集团旗下各公司品质管理工作检查标准、检查计划的制定,监督、跟进实施工作,保证品质管理工作质量的不断提升;
7、 建立健全物业公司各岗位关键业务流程,形成可复制作业标准和
作业指导书,并在各公司推行实施;
8、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展;
9、及时指导、跟进各公司反馈的重大品质问题,提出解决方案,适时与相关公司或部门进行沟通,解决相关问题;
10、负责品质管理员工的业务培训、技能指导及监督考核,确保品质人才梯队建设工作;
11、负责与政府相关职能部门保持稳定、紧密联系,确保相关业务正常开展。
任职要求:
1、30-45岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、五年以上物业管理行业相关工作经验;
3、三年以上知名物业公司管理岗位工作背景。
三、素质要求:
1、精通品质管理工作的体系、标准、流程,有清晰的管理思路和实操经验;
2、具备良好的服务意识及经营意识;
3、具备强大的独立决策、沟通协调及抗压能力;
4、具有较强文案编写组织能力;
5、具有良好的团队管理能力;
6、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识。
职能类别:物业管理
公司介绍
世纪生活物业服务集团旗下拥有“世纪城物业管理”和“世纪生活”双品牌,致力于打造中国最具价值的物业服务企业及最值信赖的生活服务商。至今,旗下有21家物业公司,其中5家子公司获得国家一级管理资质,服务区域涵盖北七京、重庆、福州、宁波、合肥蚌埠、长沙、贵阳、昆明、西双版纳腾冲、襄阳、荆州、南宁等地。凭借科学化管理体系,信息化服务系统,丰富多彩的社区文化活动、“互联网+”智慧社区等物业体系化服务,致力于规范化、标准化、精细化、人性化、智能化的高品质社区管理。通过了ISO国际质量管理体系认证,多次荣获“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“金牌居住区”、“省级物业优秀管理示范小区”、“园林示范小区”、“安全好管家”等荣誉称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区蓝靛厂中路世纪城观山园文化广场