客服专员/助理
北京欢乐英卓医院管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2019-11-02
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职责描述：
1 、运用网络工具接待客户，并了解客户的需求信息，进行有效的跟踪和反馈，同时做好话术指导和服务工作；
2 、熟悉公司主要业务和产品，解答客户的提问并有效解决客户问题；
3 、对用户反馈的问题整理归类，与相关部门紧密配合，协调沟通；
4 、完成上级领导交代的其它任务。
任职要求：
1 、具有一定的服务意识，拥有较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
2 、有良好的语言组织能力和表达能力;计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
3 、一年以上售后处理工作经验者优先；
4 、大专以上学历，熟练使用各种办公软件。
公司介绍
北京欢乐口腔医疗连锁，汇聚一批北大口腔医院牙科专家，并和美国、瑞士、德国、意大利、韩国、中国香港、中国台湾等多国国际口腔专科医师合作，满足不同国籍会员的需求。欢乐口腔拥有全球先进口腔诊疗设备，提供精准的口腔诊疗支持。欢乐口腔严格执行德国米拉格消毒灭菌管理，超越对卫生条件的最高要求。秉承“以患者为中心”的管理理念，以“选择欢乐口腔，找回自信笑容”为座右铭，倡导“一站式”的诊疗服务，力求在安全、舒适的环境下为患者提供个性化的口腔治疗，让患者拥有健康的牙齿和欢乐的微笑。目前，欢乐口腔已经在北京、上海、深圳、天津、沈阳、西安、重庆等十几个城市，开设了8家口腔医院和70余家口腔医疗连锁机构，现有医护及管理人员2000余名，其中，博士、硕士和技术骨干600余名。
联系方式
- Email：lichunyuan@huanlekq-bj.com
- 公司地址：地址：span欢乐口腔望京分院：朝阳区广顺北大街33号院1福码大厦a座15层