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客户成功专员

北京晓羊教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作职责:

1、负责客户的数据维护与管理;

2、负责客户续约工作的整理与督促;

3、负责客户成功活动的组织与策划;

3、负责客户的健康指数分析;

4、负责服务品牌的运营;

5、负责售后客户的回访;

6、协助暑寒假高峰期的排课;

任职条件:

1、具有良好的文案编写能力,编写过活动策划方案、活动宣传文稿;

2、 具有良好的主动的客户服务意识,客户至上的服务理念;

3、 具有较强的学习能力,能够快速学习高考改革相关专业知识;

4、 具有良好的表达、沟通及理解能力,能够快速理解客户需求;

5、 能够接受短期出差;

6、 熟练使用办公软件;

7、能承受较大工作压力;

8、具备良好的敬业精神、职业道德操守和团队合作精神,思维敏捷,工作责任心强,做事细心仔细,待人礼貌热情,形象气质较佳;

9、有品牌运营,活动策划、客户成功相关的经验者优化考虑;

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

晓羊教育是中小学智慧校园和教育云服务的先行者。在教育信息化迅猛发展以及高考改革的大潮中,晓羊教育基于对教育教学的深刻理解,运用云计算和大数据的技术创新为中小学服务,帮助学校和老师提升教育管理及教学水平。晓羊教育的旗舰产品“一人一课表”整合学校的基础数据,通过一个智能、优化的排选课平台全面支持行政班和走班分层类的教学。无论是对于传统的授课模式还是新型的走班模式,学生都可以根据自己的学习水平和兴趣愿望选择符合自身发展的层次班级和课程。“一人一课表”为每一个学生打造一张最适合自己的个性化的课表。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新港西路 粤民大厦1328室