北京招聘

岗位职责：

- 通过电话或数字化平台了解贵宾客户需求，为其提供酒店/餐厅预订，机场接送，旅行线路定制等各类生活服务

- 提供良好的客户体验，通过清晰、准确、专业的方式为客户提供信息及安排服务

- 定期参加公司培训，掌握新客户信息及标准服务流程，了解最新的高端人群生活方式

任职要求：

- 2年以上客户服务或呼叫中心相关经验

- 良好的英文书面表达能力及客户服务意识

- 对美馔，旅行，时尚，娱乐等生活方式有浓厚的兴趣

- 大专以上学历

奥思礼礼宾Aspire Lifestyles （国际SOS旗下品牌)

奥思礼礼宾全球总部设在美国新泽西，是全球首屈一指的B2B高端礼宾及个人援助服务专家。 三十多年来，奥思礼为全球***的金融企业，卡组织及奢侈品品牌提供定制化的品牌忠诚度解决方案，为他们的高净值客户提供在生活方式上的一站式私人定制体验，帮助他们建立及巩固客户关系。

奥思礼全系列服务包含了私人管家，贵宾礼遇，专属权益及体验，健康管理，海外名校游学，旅行定制，旅行安全建议及医疗援助等。我们在21个国家的25个礼宾服务中心拥有1500 名礼宾顾问，全年 365 天，每天 24 小时无间断提供 超过30种语言服务，全方位满足客户的需求。

2018年起，奥思礼礼宾连续两次荣获亚洲权威人力资源专业刊物HR Asia颁发的“亚洲***企业雇主奖”（BEST COMPANIES TO WORK FOR IN ASIA）。作为亚洲人力资源管理领域的权威奖项，该奖项不仅代表亚洲人力资源管理的优秀水准，也显示出行业发展风向，提供人力资源管理的标杆模范。

奥思礼礼宾的母公司国际SOS，是世界领先的医疗和旅行安全服务公司，拥有上千名具备专业能力的专职医生和安全专家，全天候为会员提供服务。

欢迎进入微信公众号“奥思礼礼宾”来进一步了解品牌所带来的至臻服务。