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客服助理/网络在线客服

北京朗众博业科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  后勤

职位描述

岗位职责:

1、回答客户售前售后的相关问题;

2、协助上新的同事更新新款。

3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务。


任职条件:

1、有一定的沟通理解能力,为人亲和

2、经验不限,严格遵守公司规章制度

公司介绍

北京朗众博业科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span鼎业大厦