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客服专员

银银科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-03
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、按计划回访正式客户,做好回访记录;

2、按时为正式客户发送各种刊物、办理续订手续;

3、及时反馈、组织办理正式客户临时提出的信息需求和建议,提供增值服务;

4、建立、健全正式客户档案,保管好正式客户的合同文本(含电子版);

5、负责全面统筹客户服务部工作及部门内部管理;

6、按公司要求统计年度月度及周销售情况并进行分析;

7、负责网站客户信息审核开通及客户的密码管理;

8、公司领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1、具有较强的责任感和保密观念;

2、具有较强的团队合作意识、热情开朗;

3、具有较强的沟通能力、应变能力和协调能力。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

“银银科技有限公司”于2017年12月经国家工商总局正式批准,在北京注册成立,注册资金5000万元,经营地址为:北京市丰台区开阳路1号瀚海花园大厦406室,主营业务范围是:软件开发、技术推广、技术咨询、技术服务等。
银银科技系中国村镇银行发展论坛组委会和中国县镇经济交流促进会县镇金融机构发展促进委员会旗下对外开展合作的金融科技公司。该公司定位于全国村镇银行金融科技服务中心,作为村镇银行的金融科技部门和资源整合部门,主要致力于打造服务全国村镇银行的金融科技支持平台。
银银科技以推动村镇银行及其辐射商圈金融服务的信息化进程,推进数字普惠金融事业发展为己任,现在已经形成了五大产品事业群:商业银行核心系统、商业银行互联网核心系统、商业银行数字信贷管理系统、商业银行互联网金融平台解决方案、商业银行金融服务生态体系解决方案。在各类资源整合、银行系统建设、金融科技平台开发与运营、科技赋能银行等方面积累了丰富的经验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丰台区开阳路1号瀚海花园大厦406室