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客服专员

北京易信联合网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

技术开发、技术服务;经济贸易咨询;计算机系统服务;市场调查;企业策划;电脑动画设计;承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文具用品、服装鞋帽、化妆品、珠宝首饰、工艺品、箱包、针纺织品、仪器仪表、金属制品、矿产品、医疗器械(限I类);组织文化艺术交流活动(不含演出);货物进出口、技术进出口、代理进出口;软件开发;基础软件服务、应用软件服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span汤立路201号