客服专员
北京易信联合网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
技术开发、技术服务;经济贸易咨询;计算机系统服务;市场调查;企业策划;电脑动画设计;承办展览展示活动;会议服务;设计、制作广告;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文具用品、服装鞋帽、化妆品、珠宝首饰、工艺品、箱包、针纺织品、仪器仪表、金属制品、矿产品、医疗器械(限I类);组织文化艺术交流活动(不含演出);货物进出口、技术进出口、代理进出口;软件开发;基础软件服务、应用软件服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span汤立路201号