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客服专员(维语和哈语)

北京幽美生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-14
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责对接客户发货,收货问题;

2、通过电话与客户进行有效沟通并处理客户常见问题;

3、登记客户个人进出货表,核算奖金;

4、认真记录客户的需求及意见,记录归纳,并及时反馈;

5、熟悉公司产品,能够有效解决客户问题、提供高质量服务;

6、处理客户对接系统,和系统所有问题的解决。

任职要求:

1、学历不限,专业不限,会说维语和哈语,有客服经验;

2、工作认真、负责、细心,耐心;

3、具有较强的逻辑思维能力和较强语言表达能力;

4、具备良好的职业操守,服务意识强,具备敬业精神与责任高。

5、具有很强的工作责任心和团队合作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京幽美生物科技有限公司是一家复合创新型生物科技公司,立足大健康产业及分享经济新模式,致力于提供“为生命创造安全感”的产品,打造大爱、健康生态产业。幽美生物吸纳全球高精尖科研人员,将科研成果转换为社会价值, 助推于“大健康、新时代、新创造”,服务于社会,将成果以简单、方便、快捷、现代感的形式呈现给全世界。并与百年央企品牌北京同仁堂结成战略联盟,实现新时代高质量快发展,引领中国制造品质革命,和北京同仁堂一道融入百年品牌的文化与坚持,做中国百年品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大族广场T5-1501室