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国语售后客服+五险一金

广州朔影贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

工作内容:

1、礼貌接听顾客来电,解答消费者关于产品的使用咨询及简单投诉处理,为顾客提供优质服务(不带销售性质),主要是负责滤水器、空气净化器、电动剃须刀等小家电产品的售后支持、或维修下单服务。

2、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。


职位要求:

1、大专及以上学历,工作经验不限;有客服经验优先;

2、 善于沟通表达,国语标准流利;


上班时间:

2班制(8:30—17:30 10:30—19:30),做五休二


薪资福利:

1) 无责任固定底薪+月度奖金+年底双薪+优秀员工奖励!

2) 购买五险一金,各种带薪假期:带薪年假(5天起),带薪病假,婚假,陪产假等~

3) 城区市中心交通便利+舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动,工作也可以多姿多彩!

4)免费年度体检,免费中医义诊,关注员工的健康!

5)每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物!

6)每年一次调薪机会!

7)全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训!

8)通畅的晋升通道,就等你来!

晋升渠道:客户关系专员->高级客户关系专员->客服组长- ->客服主管。客户关系专员也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。


上班地点:

广州市越秀区东风中路363号国信大厦(地铁:1号线农讲所附近;公交:东风中路站或正骨医院站,下站即到。)

公司介绍

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商,具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力,致力于成为新一代综合智慧服务提供商,在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海联路173号电信大楼