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客服文员

上海盒马网络科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、运营盒马小站附近1.5的线上社区/社群,持续保持活跃及粘性。

2、盒马门店1.5公里社区的信息中心,连接盒马的消费者和盒马服务团队,传递盒马商品信息,传播美食健康理念。

3、协助或组织线上活动的执行。


岗位要求:

1、性格开朗、热情、有感染力,喜欢与人打交道,能够与门店各职能部门建立联系,与用户成为朋友,抗压能力强。

3、会制作简单的海报、美化图片、短视频、编辑活动文案。

4、有过线上社区/群/论坛的成功运营经验。 

5、有较强的执行力和沟通能力,细心耐心责任心强。

6、会使用手机端的图片、短视频制作软件,比如美图、时光手账、黄油、抖音、vue、猫饼等。



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!

联系方式

  • Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
  • 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼