国内机票预订员
上海多途国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:导游/旅行顾问 票务/订房服务
职位描述
工作职责:
及时准确处理线上、线下订单,为客户提供高效的差旅咨询及预订服务。
工作内容:
1. 为企业客户提供机票/酒店的预订服务,包括查询、预订、改签及售后服务等;
2. 跟踪订单,按客人要求更改订单或行程,保证PNR及订单的准确性和出票的及时性;
3. 判断机票的可退性或可改性,及时为客人申请退票或改期工作,告知退票费或改期费,修改订单相关内容;
4. 日常工作问题及时汇报,完成上级安排的其他任务;
职位要求:
1. 两年以上机票代理行业工作经验;
2. 熟练使用E-term黑屏预定系统;
3. 熟练使用相关办公软件,包括OFFICE WORD/EXCEL等;
4. 办事沉稳、细致,良好的团队合作意识及沟通能力;
5. 有责任心,愿意从事服务行业,具备良好的客户服务意识,沟通和协调能力强;
6. 能适应倒班安排的优先考虑,并能享受额外福利补贴。公司介绍
她是一个创业公司,刚满3岁;
总部在上海,有北京、杭州、南京、太仓4个子公司;
在帮主(BOSS)强大的召唤魔法下,陆续有30多位骨灰级童靴(精英)加入进来,他们分别来自著名国际酒店集团、航空公司、旅行社和电商网站,正在向菜贩子、攻城师、大忽悠或者文艺青年的方向进化。
企业文化
多途崇尚简单和开放,不分国籍和性别,各种大龄青年、各种范儿都被接受,你可以通过任何方法/手段完成你的事情,违法犯罪的除外——这也有个前提:你得自己没事找事。
多途的酒店预订业务(酒店控)已经上线,在中国首创颠覆性的商业模式——OTP(Online Travel Platform),酒店零佣金直销,又能够使用冰点反向竞价(bid)方式打折售卖空房。
产品大时代
酒店控iPhone版——
3月22号,登陆app store,当天获得数万下载;
3月23号,挺进app store旅行类免费app前10;
3月24号-3月29号,连续6天蝉联旅行类app免费榜单第1名和电商类免费榜单第1名;
3月23号-4月3号,在app store中国区50多万款应用中,连续12天排在总榜前200名,最好名次是总榜第26名;
截止4月4号,已获得超过1600条评价,平均星级4颗半(优异),增长速度在全部旅行类app中最高。
加入多途,你能得到什么?
成为移动互联网和电子商务的变种混血儿
每完成一个任务都会得到经验和金钱奖励
从打造装备到打怪升级的全套服务(“全套”——你懂得)
生活技能、职业技能、格斗技巧和攻击魔法
彻底远离贫穷与饥饿,从苦逼青年向牛逼青年转型
总部在上海,有北京、杭州、南京、太仓4个子公司;
在帮主(BOSS)强大的召唤魔法下,陆续有30多位骨灰级童靴(精英)加入进来,他们分别来自著名国际酒店集团、航空公司、旅行社和电商网站,正在向菜贩子、攻城师、大忽悠或者文艺青年的方向进化。
企业文化
多途崇尚简单和开放,不分国籍和性别,各种大龄青年、各种范儿都被接受,你可以通过任何方法/手段完成你的事情,违法犯罪的除外——这也有个前提:你得自己没事找事。
多途的酒店预订业务(酒店控)已经上线,在中国首创颠覆性的商业模式——OTP(Online Travel Platform),酒店零佣金直销,又能够使用冰点反向竞价(bid)方式打折售卖空房。
产品大时代
酒店控iPhone版——
3月22号,登陆app store,当天获得数万下载;
3月23号,挺进app store旅行类免费app前10;
3月24号-3月29号,连续6天蝉联旅行类app免费榜单第1名和电商类免费榜单第1名;
3月23号-4月3号,在app store中国区50多万款应用中,连续12天排在总榜前200名,最好名次是总榜第26名;
截止4月4号,已获得超过1600条评价,平均星级4颗半(优异),增长速度在全部旅行类app中最高。
加入多途,你能得到什么?
成为移动互联网和电子商务的变种混血儿
每完成一个任务都会得到经验和金钱奖励
从打造装备到打怪升级的全套服务(“全套”——你懂得)
生活技能、职业技能、格斗技巧和攻击魔法
彻底远离贫穷与饥饿,从苦逼青年向牛逼青年转型