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客服专员

北京顺道城科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听企业电话,专业解答和处理用户在产品使用过程中的疑问;

2、了解并记录用户的需求和意见,及时反馈,为公司的产品和服务提升提供建议;

3、解决用户疑义,处理客户投诉。

任职资格:

1、普通话标准,具备良好的语言沟通能力和应变能力;

2、具备基础办公软件操作能力;

3、工作中对待用户有耐心,有良好的自我情绪调节能力和抗压能力。



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服助理文员

公司介绍

北京顺道城科技发展有限公司始创于2010年,是集科研开发、应用推广及加工贸易于一体的农业高新技术企业,公司专注于有机无公害农产品的新品种、新技术研发与推广、营养搭配与活体配送,严格要求所有出品都通过星级标准的严格把关,立志为客户实现从没得选到安心吃的品质飞跃。公司从配合市政府主导的“菜篮子”工程做起,逐步形成一米田、四时田园、娃娃菜三大营养健康品牌,致力于解决城市发展给百姓带来的食物健康隐患以及心理压力,建立一套以社区为单元的优质、健康、便捷的生活服务平台。
公司现有多个标准蔬菜大棚,目前与北京数百家社区门店合作,同时也拥有自有的线上销售平台,公司销售队伍稳定,销售模式及销售渠道成熟,在售产品达200多种,销售业绩持续增长。公司本着“源自德国、匠心出品”的经营理念,立志为客户创造安全、健康、新鲜、营养的有机产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span亦庄经济技术开发区地盛北街1号31-2