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售后技术支持(002447) (职位编号:002447)

鸿合科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-06
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、解决退换货及售后维修问题;
2、收集前端用户反馈;
3、提供全国各地售前技术支持;
4、配件管理及销售;
5、解决前端反馈的其他问题;
6、客服人员及工程师人员培训;


任职资格:

1、了解计算机基本使用及功能
2、具备远程沟通及电话指导的能力
3、熟练掌握电视硬件基本原理
4、具备有基本弱电设备维修知识

公司介绍

鸿合科技股份有限公司(股票代码:002955.SZ),是国内教育信息化重要企业,智能交互显示行业知名品牌,全球屈指可数的集研产销等全环节于一体的行业龙头企业之一,在全球范围内设立50多家分支机构。
作为深交所上市的高科技企业,公司始终坚持创新驱动、技术引领的发展战略,在全国设立了北京、深圳、保定和台湾新竹四个研发中心,专注前瞻技术研发,形成完整的研发体系。2019年1月,鸿合科技与中国科学院软件所等共同主导的“笔式人机交互关键技术及应用”项目荣获“国家科学技术进步二等奖”。
2019年7月,公司与中国科学院软件所共同成立“自然人机交互技术联合实验室”。鸿合科技“植根教育信息化,服务亿万师生”,致力于成为教育信息化发展历程的推动和领导者。

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区海天一路17号软件产业基地4B栋10楼