北京招聘

岗位职责:

1、负责商户入驻资质准入把控和审核，严格按照审核标准和时效进行业务操作；
2、保持与产品、运营、技术部门等沟通，对现有流程和标准提出系统优化需求并跟进落实进度，不断提升部门工作效率及质量；
3、对部门客户服务过程和结果实施监控，按要求完成监控指标并针对发现的问题做出总结，配合客服经理将质控情况纳入员工业绩考核指标中；
4、其他领导交办的任务。

任职资格:

1、专科及以上学历，熟悉客服运营工作流程，有团队管理经验者优先；
2、熟练使用PPT/ Word/Exce/vivso等常用办公软件；
3、良好的客户服务意识和团队合作意识，较强的沟通能力及主动学习能力；
4.、接受夜班轮班。

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凭借业内最先进、最全面、最多元化的付款渠道，以及13亿盛大通行证账户（截止2010年10月）的有力保障盛付通在行业竞争中优势显著。除盛大集团旗下平台外，更赢得了其他商户的合作意向，其服务商家涵盖虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。商户在盛付通可以享受到可定制化的支付服务，如即时到账收款、批量付款、大额收付款、分润、退款、订单管理等。

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