北京招聘

1、通过天猫、京东等平台与买家解答问题、回复咨询，引导买家促成交易；

2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；

3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；

4、处理天猫、京东自营订单，售前售后，以及工单工作；

任职要求：

1、男女不限，至少1年以上客服工作经验；

2、一定要有耐心、热情、熟练使用旺旺和qq、喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客服服务流程，熟悉电商相关流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、打字熟练，能接待5-8位客户同时咨询；

6、工作严谨，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

7、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；

8、能够服从公司的安排管理以及规章制度，工作稳定性高。

福利待遇：

1.上班时间：周一至周五（8:30-12:00，13:00-17:30），周末双休。所有法定节假日按国家规定放假，入职满一年开始享受年假；

2.社会保险：公司为员工购买五险一金；

3.节日慰问：公司根据民俗节日为员工发放节日慰问品；

4.生日活动：公司为当月生日员工送上生日礼金；

5.文化活动：公司每年提供一次省内外旅游。

     
      广东华隆文具有限公司创建于一九九零年，是一家集产品研发、生产、销售、加工、服务于一体的专业化办公用品生产企业。经过十多年的不懈努力，公司已成功建立起了广泛的发展体系，以CIS为企业的主导，不论在产品研发、设备的投入、国内及国际市场的拓展方面，业绩显著，成绩斐然。

      公司厂房五万多平方米，员工近千人，拥有专业的技术人才及雄厚的生产实力，一支训练有素的研发、营销团队，能及时融合市场的趋势，领先推出新产品而占领市场。“无止境地追求世界***品质”全面贯彻实施ISO9001国际质量体系标准，以满足客商的需求。公司亦与国内外诸多大型同行业有着长期稳定的合作关系，增加互动经验流通，进而更深地巩固及扩大国际销售网络。目前，公司已成功开拓了以欧、美、中东、东南亚等六十多个国家和地区的主要文具市场，并在北京、上海、成都、深圳、义乌等五十多个大中城市设立了分公司和直销网络，“金得利”产品深受各地客商信赖与好评。

      在未来，我们将融合现代科技的研发、营销、网络等体系，创造企业的无限延伸与持续发展。与客户共享资源，共创双赢。—诚信经营、顾客受益—为未来努力，我们坚信，今日的质量是明天的市场，用户满意才是我们永恒的日标，公司将不断完善管理体系，以提高自身的竟争优势，努力打造国际一流品牌, 与您共创辉煌。我们真诚期待着与您的合作！

工作时间：五天八小时工作制，一经录用，提供良好的发展空间及薪酬（季度奖、年终奖等）

深圳营销中心：
地址：深圳市福田区竹子林紫竹七道 18号中国经贸大厦13楼
电话：86-755-33356007 33358007 (总机转各部门)
传真：86-755-33359328 33359329
公司网址：********************
招聘邮箱：szhr@kinary.cn
招聘电话：86-755-33356007转117

交通路线：
1、公交路线一，竹子林公交站：101路 113路 123路 202路 204 209路 21路 222路 223路 234路 26路 301路 303路 310-315环线 311路 320路 327路 329路 338路 365路 367路 370路 373路 383路 54路 54区间线 B611路 B697路 K123路 M372路（原350路） N4路 N5路 观光巴士线 旅游专线

2、公交路线二，市交委公交站：109路 121路 245路 395路 59路 N6路

3、地铁路线：竹子林B2地铁出口