北京招聘

1、跟进电商订单进行产品包装、发运签收、及签收单的整理；对特殊情况及突发事件进行跟进，协助解决，并及时上报，确保物流的正常运作；
2、处理客户日常信息反馈投诉，对客户进行回访并解决相关服务问题，定期总结，推进改善；
3、负责物流系统数据更进，发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题；
5、紧急意外情况时，协助部门负责人进行应急调度；
6、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，1年以上电商物流经验；
2、对进出口贸易各个物流环节熟悉者优先；
3、熟练操作word、excel等办公软件，有备案报关工作经验；
4、具有良好的客户服务意识和团队合作精神；
5、有较强的沟通协调能力和表达能力，应变能力，可以处理突发事件能力。

关于SKYMALL：
SKYMALL是一家行业领先的、以旅行渠道奢侈品零售为主业的运营商，至今已经成功运作了十三年。
十多年来，我们累积代理了近二十个国际奢侈品品牌。公司始终尊重和发扬旗下每一个品牌所独有的文化，并在此基础上，结合本土化的运营能力和情感将之变得更加璀璨、更具吸引力。
SKYMALL要做中国旅行渠道更好的发现者、传播者。我们不断创新，去丰富人们的旅行生活，为他们的旅途增加更多的愉悦，为旅人带来更多的美好，并将机场打造成为人们旅行中计划购物地之一。
“诚信、担当、付出”是SKYMALL企业精神的核心价值理念。如果你认同这样的理念，那么，我们在天空之城等你--SKYMALL。
SKYMALL和他的合作伙伴们：Ermenegildo Zegna, Emporio Armani，Salvatore Ferragamo, Montblanc, Versace, Maxmara, Hugo Boss, BALLY, MCM, COACH, Rimowa, Tumi, Samsonite, Victoria's Secret, Calvin Klein, Satellite Paris ...