客服专员
北京永盛达通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】
1、通过邮件或电话和客户交流,用心服务,提供耐心、周全的服务。
2、熟悉品牌文化和产品,具备相关专业知识,了解客户心理,能熟练解答客户提问,提供专业指导。
3、为客户解决各种问题(售前、售后)、提升客户满意度。
4、积极跟进客户,尽量不放掉每一个有意的客户。
【任职要求】
1.大专以上学历,具备较强的学习能力,良好的语言组织能力、逻辑能力;
2.拥有客服相关工作经验,具备主动营销能力,良好的团队意识;
3.可以熟练使用电脑及办公软件,打字速度每分钟60字以上;
4.普通话标准、声音温和;
5.拥有积极乐观向上的心态,有耐心遇事不急躁,有很好的抗压能力、善于沟通;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京永盛达通科技有限公司成立于2014年09月05日,法人代表为陈微。经营范围包括技术开发、技术培训、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;软件开发;销售建筑材料、通讯器材、电子产品、金属材料、五金交电、通讯设备;专业承包、施工总承包、劳务分包。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。
联系方式
- 公司地址:地址:span石佛营西里小区一号楼底商