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宾客关系主任(工作地:香港)

中国旅游集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

1.负责前台和行政楼层等工作区域管理,检查酒店大堂及公共各区域的工作状态;
2.做好并及时受理客人投诉,维护酒店与重要客人的联络和接待管理工作,做好VIP客人的接待任务;
3.协助完成部门领导交办的其他管理工作,部门内外及时做好沟通和协调工作。

职能类别:宾客服务经理

公司介绍

中国旅游集团有限公司暨香港中旅(集团)有限公司是中央直接管理的国有重要骨干企业,也是总部在香港的三家中央企业之一。经过90余年的发展,集团形成了由中旅旅行、中旅投资、中旅免税、中旅酒店、中旅金融、中旅资产、中旅邮轮七大业务单元组成的产业布局,网络遍布内地、港澳和海外近30个国家和地区。目前我国发展历史最长、产业链条较全、经营规模较大、品牌价值较高的旅游龙头企业。截至2020年底,集团员工人数接近4.3万人,总资产超过1500亿元,全资或控股企业662家。每年接待游客超过6千万人次。