社群客服 (MJ000518)
北京健康之家科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
【主要职责】:
1、客服中心处理顾客的咨询(只需通过打字方式在线回复,无需外呼或接电话,无任何销售性质);
2、为客户提供良好的在线服务,及时解决客户提出的问题。
在线客服
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,每分钟打字30-40字,有服务意识;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.;熟练电脑打字操作;具备良好的沟通技巧。
【工作时间】:
做五休二,8小时工作制,轮休。(无夜班,最晚晚上9-10点)
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
北京健康之家科技有限公司 水滴公司创立于2016年4月,是中国互联网健康保险保障平台,水滴商城与水滴互助组成了水滴公司的商业板块,水滴筹与水滴公益组成了水滴公司的社会责任板块,两大板块共同构成了完善的“事前保障+事后救助”的保险保障体系,用互联网科技助推广大人民群众有保可医,实现企业“保障亿万家庭”的使命。
截止目前水滴公司独立付费用户数超2.5亿人,注册用户数超6亿人。
【水滴互助】水滴互助是一个网络互助社群,提供低门槛,高性价比的事前保障服务,秉持“一人患病,众人均摊”的互助原则帮助会员共同抵御癌症和意外等风险。
【水滴筹】水滴筹是国内领先的个人大病求助互联网服务平台,也是国内互联网个人大病筹款0服务费的开创者。截至2019年3月底,水滴筹成功为几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,累计筹款金额超过160亿元,赠与人次超过5亿。
【水滴保险商城】水滴保险商城是互联网健康险优选平台。是国务院银保监会批复的全国性保险经纪公司,持有保险经纪牌照,具有网销资质。目前,水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出超过80款高性价比优质保险产品,保障用户超过1200万,成为互联网健康险平台的领军者。
截止目前水滴公司独立付费用户数超2.5亿人,注册用户数超6亿人。
【水滴互助】水滴互助是一个网络互助社群,提供低门槛,高性价比的事前保障服务,秉持“一人患病,众人均摊”的互助原则帮助会员共同抵御癌症和意外等风险。
【水滴筹】水滴筹是国内领先的个人大病求助互联网服务平台,也是国内互联网个人大病筹款0服务费的开创者。截至2019年3月底,水滴筹成功为几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,累计筹款金额超过160亿元,赠与人次超过5亿。
【水滴保险商城】水滴保险商城是互联网健康险优选平台。是国务院银保监会批复的全国性保险经纪公司,持有保险经纪牌照,具有网销资质。目前,水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作,推出超过80款高性价比优质保险产品,保障用户超过1200万,成为互联网健康险平台的领军者。
联系方式
- 公司地址:地址:span四川省成都市锦江区东大街睿东中心B座15楼