北京招聘

负责确保满足所有宾客的礼宾需求：她可以预见宾客的需求，并做出相应的反应，甚至可能在宾客提出需求之前，极端注重细节，以确保林肯尊享服务体验永远是完美的；她为宾客提供个性化和周到的服务，负责管理所有茶歇区的运营效率和服务工作；根据设定的说明和标准提供及时和专业的***水平的服务；协助顾客体验经理做好日常工作，使茶歇区的管理和对宾客的服务做得出色、有效。

工作职责：

1、通过聆听与观察，收集宾客信息。并利用这些信息为其提供细心的个性化礼宾服务；

2、了解宾客的喜好，适时为其奉上茶点；

3、始终展现恰当的礼仪风范；

4、对于已到过店或者预约宾客，用自然而且礼貌的方式称呼宾客尊姓，以创造宾至如归之感；

5、从宾客抵达至离开的整个期间，随时关注宾客需求，为宾客提供个性化服务，提供超乎宾客想象的体验；

6、确保每一位宾客得到“林肯式”的特别的礼宾体验。

任职要求：

1、中专及以上学历，具备相关服务业工作经验，了解高端服务行业礼仪规范标准；

2、仪表端正，举止大方、形象气质佳；

3、具备很强的客户服务意识，团队合作意识强，具有亲和力。

北京福瑞美林汽车销售服务有限公司是福瑞集团在北京地区投资兴建的、经林肯汽车中国有限公司授权的林肯汽车4S店，是福瑞集团辐射全国、面向全球理念的进一步体现。福瑞集团是专门经营汽车销售与服务业务的大型连锁企业，在全国拥有四十多家汽车4S店，所经营的汽车品牌包括林肯、奔驰、福特、英菲尼迪、起亚、丰田、本田及日产等。

北京福瑞林肯中心地理位置优越，交通便利，地处北京西山汽车商圈，毗邻西五环杏石口桥，与香山公园、颐和园、中关村等遥相呼应。于2014年11月6日正式开业，建筑内面积逾15000平方米，分地上两层地下一层，拥有4000平方米的现代化展厅及客户休息区和4500平方米的售后维修车间，总投资超过5000万人民币，业务涵盖林肯全系乘用车的销售和维修服务，同时为客户提供林肯原厂精品配件以及贷款购车和车辆保险等优质服务，是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的林肯品牌汽车4S店。

北京福瑞林肯中心以“林肯之道”出发，围绕客户需求而建立，采用五星级精品酒店简洁优雅的设计、和谐的色调和高品质的材料，打造温馨舒适的展厅环境。售后维修车间有近60个维修工位，按月接待2500台车能力建造，有林肯全国技术支持中心的权威护航，采用全套原装进口的林肯专用电脑检测仪设备，严格按照林肯服务管理模式，通过现代化的网络系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。所有的维修技师全部经过林肯厂家的专业技术培训，为高水平的售后服务提供了强有力的保障。北京福瑞林肯中心秉承“客户***，追求卓越”的服务理念，以精益求精的态度为北京地区广大喜爱林肯和拥有林肯的客户提供卓越服务体验。

 我们竭诚欢迎有志于林肯品牌销售、维修及汽车配套服务方面的人才加入我们的团队，秉承林肯全球标准的品牌管理模式，依托福瑞集团十多年汽车销售服务经验，通过共同的努力，让广大北京地区的客户感受到世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣和服务体验。