客服文员
上海青旅国际货运有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-10-22
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
主要职责
1、售前耐心解决客户问题,完成销售答疑;
2、售后安排退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等;
3、对售前售后工作进行统计,处理和跟进服务;
4、对接供应商了解库存,对接平台处理应急问题。
任职要求
1、打字速度50字每分钟以上。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
上海青旅国际货运有限公司
青旅货运成立于1995年,注册资本人民币5000万元,为中国国际货运代理协会首批会员,国际航协(IATA)、国际货代协会(FIATA)正式成员,拥有无船承运人NVOCC资格。同时,公司是上海物流协会理事单位、上海报关协会理事会员、全国先进物流企业、中国物流与采购联合会审定的国家4A级物流企业,并先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS1800的认证。
我们专注于为客户提供空运、海运、陆上运输、物流仓储、物流加工、物流整合方案以及私人物品运输专业服务,并在全球50多个国家和地区以建立了与之相配套服务团队,形成了庞大的国际性服务网络。我们正发扬在业界和市场中的良好口碑,努力用专业打造成为客户首选的综合性物流服务商。
青旅货运成立于1995年,注册资本人民币5000万元,为中国国际货运代理协会首批会员,国际航协(IATA)、国际货代协会(FIATA)正式成员,拥有无船承运人NVOCC资格。同时,公司是上海物流协会理事单位、上海报关协会理事会员、全国先进物流企业、中国物流与采购联合会审定的国家4A级物流企业,并先后通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS1800的认证。
我们专注于为客户提供空运、海运、陆上运输、物流仓储、物流加工、物流整合方案以及私人物品运输专业服务,并在全球50多个国家和地区以建立了与之相配套服务团队,形成了庞大的国际性服务网络。我们正发扬在业界和市场中的良好口碑,努力用专业打造成为客户首选的综合性物流服务商。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区胜古中路2号8号楼