北京招聘

  

接听客户服务热线，做好电话记录并负责各项目业务客户电话支持服务。

  

客户问题持续跟踪处理。

定期电话回访客户，维护客户关系。

实施客户满意度调查。

对过质保期客户进行续签维保工作。
  

职位要求：

具有call center  电话组长3年及以上工作经验或相关工作经验

大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽要求）

 待人热情，性格开朗外向，思维敏捷，善于和人沟通

北京云海大业电力高科技有限公司是国家高新技术企业，北京市双软认证企业。公司业务集高科技产品、软件研发、技术服务、技术培训为一体。在工业产品生产与企业管理软件方面具有很高的知名度。业务范围包括电力、石化、冶金、煤炭、铁路、造纸、乳业、铝业等大型工业领域。由于公司正在重组上市，需引进市场和管理方面的中、高级人才。现面向全国（重点北京市）招聘中高级管理与技术性人才。
公司经过20多年的发展，拥有60多种自有品牌产品，专业开发20多种设备管理软件、设备诊断软件、安全生产管理软件。为企业提供管理咨询、技术服务与技术支持，解决企业设备的疑难杂症。
公司办公楼坐落在毗邻清华科技园 玉泉慧谷的静芯园内，静芯园南依闵庄路，东靠玉泉山路，距西北四环路四海桥1公里，距离中国硅谷“中关村”5分钟车程，交通便利四通八达，园区内环境优美。公司为员工提供优越的办公条件，花园式的办公环境以及丰厚的福利待遇，期待有识之士的到来！