北京招聘

岗位职责：

1. 负责呼入客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；

2. 负责客户关系管理及维护服务；

3. 能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；

4. 对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

5. 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

岗位要求：

1. 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先；

2. 正规院校大专及以上学历；

3. 耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识；

4. 拼音输入法打字速度在30字/分钟以上；

5. 熟练使用计算机和互联网。

工作时间： 7:00-00:00，5天8小时工作制

薪资福利：

1. 员工享有基本工资2600-2700+餐补200 +绩效奖金+倒班补贴300-800；

2. 享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；

3. 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利；

4. 工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动；

5. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；

总部联系人:金主管：186 8269 0179

数据天空科技有限公司是国内领先的呼叫中心专业服务提供商。数据天空科技有限公司是一家由具有成熟的、多行业的呼叫中心项目运营管理经验的业内专家组建的呼叫中心运营管理外包公司。在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源。数据天空与国内优秀的通信企业进行战略合作，共同为中国乃至全球外包呼叫客户提供更专业的服务，促进与合作伙伴的品牌和服务在中国外包市场中的影响力和渗透力。