技术服务工程师
河北税翼计算机服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-06-14
- 工作地点:秦皇岛
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
配合技术服务主管开展日常工作;以企业业务为核心快速解决常见技术问题。
1. 对技术支持主管负责,针对用户提供技术支持工作;
2. 负责技术交流、演示、讲解和培训等工作;
3. 收集客户需求,调查与挖掘客户需求,进行售前技术分析支持工作;
4. 负责编写、修订和审核技术方案,协助销售完成重要谈判及项目的招投标工作;
5. 负责系统安装、调试、维护,协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题;
6. 提出项目实施改进计划,提交客户技术服务报告;
7. 第一时间解决客服中心提出的客户需求;
8. 协助技术服务主管建立技术支持服务流程;
9. 完成上级委派的其他任务。
岗位要求:
1. 熟悉大型软件部署的硬件、软件应用与操作;
2. 熟悉技术开发流程与环节把控;
3. 熟悉硬件、软件安全策略;
4.精通PC维修、服务器运维,熟悉大型机房;
5.精通Windows系统安装、配置、维护、故障排除,具有域环境下IT维护的工作经验;
6.熟练使用office等主流应用软件,精通安装、配置、维护、故障排除。
1. 对技术支持主管负责,针对用户提供技术支持工作;
2. 负责技术交流、演示、讲解和培训等工作;
3. 收集客户需求,调查与挖掘客户需求,进行售前技术分析支持工作;
4. 负责编写、修订和审核技术方案,协助销售完成重要谈判及项目的招投标工作;
5. 负责系统安装、调试、维护,协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题;
6. 提出项目实施改进计划,提交客户技术服务报告;
7. 第一时间解决客服中心提出的客户需求;
8. 协助技术服务主管建立技术支持服务流程;
9. 完成上级委派的其他任务。
岗位要求:
1. 熟悉大型软件部署的硬件、软件应用与操作;
2. 熟悉技术开发流程与环节把控;
3. 熟悉硬件、软件安全策略;
4.精通PC维修、服务器运维,熟悉大型机房;
5.精通Windows系统安装、配置、维护、故障排除,具有域环境下IT维护的工作经验;
6.熟练使用office等主流应用软件,精通安装、配置、维护、故障排除。
公司介绍
简历投放邮箱 :rlzyb@easytaxcn.com
河北税翼计算机服务有限公司是由中国税务行业资深企业及专家联合成立的高技术服务企业,致力于优化组合优质社会资源,开发具有自主知识产权的软硬件产品,服务税务部门,协助税务部门提高信息化水平。作为中国IT领域的企业,公司肩负着中国自主研发品牌创新的使命,致力于提升中国信息产业的技术能力和水平,公司秉承契约精神携手战略合作伙伴服务社会、共同发展、互利共赢。
公司坚持以人为本的管理理念,开发“人”的潜力和创造力,经营“人”的成就,倡导公司与员工、员工与员工之间相互尊重与信任,努力为每个员工提供良好的发展机会和平台;坚持以“创新、沟通、追求卓越”为企业文化的核心理念,以“技术服务为根本,产品质量为核心,规范管理为手段,客户满意为目标”的宗旨,努力为客户提供优质、完善的信息产品与服务,努力把公司打造成全国一流的IT综合服务提供商。
公司正值高速发展之际,诚邀各界优秀人士加盟,共建美好未来!
河北税翼计算机服务有限公司是由中国税务行业资深企业及专家联合成立的高技术服务企业,致力于优化组合优质社会资源,开发具有自主知识产权的软硬件产品,服务税务部门,协助税务部门提高信息化水平。作为中国IT领域的企业,公司肩负着中国自主研发品牌创新的使命,致力于提升中国信息产业的技术能力和水平,公司秉承契约精神携手战略合作伙伴服务社会、共同发展、互利共赢。
公司坚持以人为本的管理理念,开发“人”的潜力和创造力,经营“人”的成就,倡导公司与员工、员工与员工之间相互尊重与信任,努力为每个员工提供良好的发展机会和平台;坚持以“创新、沟通、追求卓越”为企业文化的核心理念,以“技术服务为根本,产品质量为核心,规范管理为手段,客户满意为目标”的宗旨,努力为客户提供优质、完善的信息产品与服务,努力把公司打造成全国一流的IT综合服务提供商。
公司正值高速发展之际,诚邀各界优秀人士加盟,共建美好未来!
联系方式
- Email:rlzyb@easytaxcn.com
- 公司地址:上班地址:新石中路377号高新区物联网大厦C座1208室