北京招聘

1、通过电话或网络等受理并处理客户的意见和建议，保证良好的沟通界面，准确完整的记录和收集客户声音，建立起公司与客户之间的良好客户关系；

2、负责意见处理、方案沟通、实施监控、客户关系维护等，保证客户满意。

3，具备一定的vendor（服务商管理能力）。

4，具备基本的计算机或消费电子产品的软硬件知识。

5，具备一定的跨部门协同能力，能够通过客户VOC推动相关业务部门做业务改善改善。

6、呼叫中心，售后服务等岗位经验

7、办公软件 Excel、word熟练使用

联想教育源自于联想集团教育培训事业部，秉承教育报国理念，联想教育专注于职业教育领域纵深开拓，围绕人才培养，与职业院校联合建立校企深度合作示范项目，共同打造阳光自信、专业过硬的高素质工程师人才。目前已先后与广东、山东、江苏、河北、湖北、北京与上海等省市教育主管部门展开战略合作，在全国150所以上中高职院校展开了不同形式的校企合作。
2016年5月，在教育部原副部长、中国职教学会会长鲁昕、原副部长朱之文等领导的关心与指导下，在教育部职业教育与成人教育司的支持下，经北京市教委批准，联合职业院校及企业单位，成立 “联想职业教育集团”民办非企业法人组织（这是全国***家民办全国性职教集团），并成为中国职教学会集团化办学专家组副组长单位。
2019年1月，国务院发布《国家职业教育改革实施方案》，在职业教育领域大力鼓励产教融合、校企合作。联想教育将坚守教育报国理念，以全球视野，积极参与国家职教改革重大项目，与院校共同建设人工智能等方向特色专业群，助力职教院校双高计划，协同1+x证书标准开发，共创共享，促进国家职业教育事业发展，用教育助力国家产业进步，提升学生与家庭幸福。
公司价值观
价值为本， 结果导向
求实专业， 创新进取
公司愿景
推进产教融合，打造阳光自信、专业过硬的高素质职业技能人才，助力职业教育发展，助力国家产业进步，与家庭幸福！